TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y condiciones.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de María Mar https://www.mariamar.shop/, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te solicitamos que no uses nuestro sitio web.
2. Uso del Sitio Web
- Acceso: Debes tener al menos 18 años de edad para realizar compras en nuestro sitio web. Si eres menor de edad, debes contar con el permiso de un adulto.
- Cuenta: Para realizar una compra, es posible que debas crear una cuenta en nuestro sitio web. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de notificar a María Mar sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
3. Compra de Productos
- Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos vendidos o la disponibilidad de productos en cualquier momento.
- Precios: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable es el que se muestra en el momento en que se realiza el pedido.
- Confirmación del Pedido: Una vez que hayas realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico solo confirma que hemos recibido tu pedido, no que tu pedido ha sido aceptado.
4. Envío
- Procesamiento: Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles. No se consideran días hábiles los fines de semana, festivos y eventos especiales como Hot Sale y Buen Fin.
- Responsabilidad: María Mar no se hace responsable por problemas que surjan una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de paquetería, incluyendo retrasos, pérdida o daños durante el transporte.
- Dirección: Verifica tu dirección de entrega antes de completar la compra. No somos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
5. Cambios y Devoluciones
- Política: Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original y embalaje.
- Excepciones: Nos reservamos el derecho de no aceptar cambios ni devoluciones de productos dañados o en mal estado. Los productos en oferta pueden tener condiciones especiales.
6. Pago
- Métodos de Pago: Aceptamos varios métodos de pago, que se detallan en el proceso de compra. Todos los pagos se realizan en moneda local y están sujetos a verificación.
- Fraude: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si sospechamos de actividades fraudulentas.
7. Propiedad Intelectual
- Derechos de Autor: Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos y software, son propiedad de María Mar o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
8. Limitación de Responsabilidad
- Exclusión de Garantías: El sitio web y los productos se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sea explícitas o implícitas. No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o disponible de manera continua.
- Limitación de Daños: María Mar no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso de nuestro sitio web o de la compra de nuestros productos.
9. Protección de Datos
- Privacidad: Tu información personal será manejada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestro sitio web, aceptas nuestra recopilación y uso de datos como se describe en dicha política.
10. Modificaciones
- Términos: María Mar se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
11. Ley Aplicable
- Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México y cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de Jalisco.
12. Contacto
- Atención al Cliente: Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de help@mariamar.shop